Ausnahmezustand? Kein Problem!

Wie wäre es, wenn Du auch in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben würdest?

Es war eine der Mediensensationen im Jahr 2009: Die Notlandung des Airbus A320 im Hudson River. In gerade mal 1.000 Metern Höhe nach dem Start wurden Chesley Burnett Sullenberger, besser bekannt als »Sully« und sein Copilot Jeff Skiles mit Vogelschlag und ausgefallenen Triebwerken konfrontiert. Sie konnten das drohende Unglück durch ihre riskante Wasserlandung abwenden. Heute zählt der US-Airways-Flug 1549 zu den Meisterstücken der Luftfahrt.

Situationen, in denen nichts so ist wie es sein soll, kenne ich aus meiner unternehmerischen Tätigkeit gut. Damals war ich für meine Mediengruppe in Amsterdam unterwegs. Um unsere Werbemaßnahmen durchführen zu dürfen, war es hier notwendig vorher Baugenehmigungen einzuholen. Das war so lange kein Problem, bis das Stadtparlament den Entschluss fasste keine Baugenehmigungen mehr auszustellen. Und so stand ich da in einer Situation, die so nicht zu erwarten war. Was also tun?

Wie Piloten, so finden sich auch Unternehmer hin und wieder in Situationen, die sehr herausfordernd sein können. Sully und seine Crew haben ihre Herausforderung bestens gemeistert. Sie sind umgehend unter Zeitdruck alle Checklisten durchgegangen und haben blitzschnell reagiert. Mein Landesgeschäftsführer in den Niederlanden und ich haben ebenfalls nach alternativen Lösungen gesucht und schon bald neue Gebiete um Amsterdam herum erschlossen sowie vermehrt Lobbyarbeit betrieben. So haben wir die Situation langsam aber sich in den Griff bekommen.

Was lernen wir daraus?

Sully und seine Crew konnten die Wasserlandung durchführen, weil sie alles systematisch abgearbeitet haben und so erfolgreich in einer Situation operiert haben, die sehr außergewöhnlich war. Auch ich musste damals bei meiner Arbeit in Amsterdam ins Handeln kommen, musste so lange die Sache, die ich mir vorgenommen hatte, durchziehen, bis der Erfolg eintrat.

Entscheidend in beiden Fällen: Du musst die Situation annehmen. Außerdem stelle Dir die Frage: Was brauche ich zum Agieren? Ein bewährtes Entscheidungs- und Vorgehensmodell wird Dir dabei helfen. Wenn Dir dies gelingt, dann bleibst Du auch in schwierigen Situationen handlungsfähig.

So klappt’s auch mit schwierigen Kunden

Wie wäre es, wenn es Dir leichtfallen würde auch zu schwierigen Kunden eine Beziehung aufzubauen und diese an Dich zu binden?

Hast Du Dich schon einmal gefragt, wie es um die Beziehung zwischen Dir und Deinen Kunden steht? Sicherlich gibt es einige, mit denen Du ein gutes Verhältnis pflegst, Kunden, die Dir von Anfang an sympathisch waren. Aber was ist mit denen, die auf den ersten Blick unnahbar erscheinen, die abweisend wirken? Kannst Du Dir vorstellen, diese dennoch langfristig an Dich bzw. an Dein Unternehmen zu binden? Ich bin der Meinung Du solltest es versuchen, denn aus eigener Erfahrung kann ich sagen: Der erste Eindruck täuscht immer wieder.

Viele Jahre leitete ich ein Unternehmen – eine international aufgestellte Mediengruppe. Dieses Unternehmen war abhängig von den großen Werbeagenturen. Die Auftragsvergabe konzentrierte sich hier auf einen verhältnismäßig kleinen Personenkreis und zu dieser Zeit stand ich im regelmäßigen Austausch mit der Geschäftsführungsebene dieser Agenturen  – dabei hat einer meiner Ansprechpartner bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Ein Mensch wie Du und ich

Damals wurde mir immer etwas flau im Magen, wenn ich mit diesem bestimmten Kunden telefonierte oder mich persönlich mit ihm traf. Er war Geschäftsführer einer großen Agentur, wirkte auf mich meist unruhig und alles andere als vertrauenserweckend: Ich hatte stets das Gefühl er wolle mich über den Tisch ziehen. Wie sollte ich also handeln? Natürlich hätte ich es ihm gleichtun können, genau auf dieser Ebene weiterarbeiten und eben versuchen, mir auf seine Kosten Vorteile zu verschaffen. Doch ich wollte einen anderen Weg finden an die Aufträge zu kommen und weiter – auf angenehmerem Wege – mit diesem Herrn zusammenzuarbeiten.

Die Frage, die ich mir damals stellte: Ist der Herr wirklich so wie ich denke? Ist es wirklich eine Person, der man nicht trauen kann, eine, die ihr gesprochenes Wort nicht einhält? Oder steckt da vielleicht mehr dahinter? Vielleicht ein Mensch wie Du und ich?

Wenn die Fassade bröckelt

Ich versuchte also einen anderen Zugang zu dieser Person zu gewinnen. Wir trafen uns nun öfter zum Mittagessen und tauschten uns aus, nicht nur über Aufträge und Geschäftliches, sondern über alle möglichen Dinge. So kam es, dass sich mir schon bald ein anderes Bild des knallharten Geschäftsführers offenbarte. Auch er war ein Mensch mit Problemen und Herausforderungen, mit privaten Interessen und vielen interessanten Seiten. So wurde auch Geschäftliches einfacher und wir fanden eine Art, uns lange Jahre auf Augenhöhe zu begegnen. Noch heute pflege ich ein gutes Verhältnis zu ihm.

Wie Du mir, so ich Dir?

Mach Dir besser ein eigenes, ein freundliches Bild von Deinem Gegenüber, auch wenn Du manchmal tief graben musst. Denn so wird es Dir leichter fallen, eine persönliche Beziehung aufzubauen und die Person an Dich zu binden.

Ignoriere nicht den entscheidenden Weckruf

Wie wäre es, wenn Du Dir wirklich genau im Klaren wärst, was für Dich wichtig ist?

Selbst und ständig – zahlreiche Unternehmer arbeiten täglich nach dieser Devise. Ich selbst nehme mich da nicht aus, denn auch ich habe das viele Jahre so gemacht. Im Fokus stand stets der Erfolg, die Firma nach vorne zu bringen und etwas aufzubauen. Bis der entscheidende Weckruf kam … 

Bis dato arbeitete ich monofokussiert: alles, was nicht mit dem Erfolg meines Unternehmens verknüpft war, stand für mich hinten an. Doch eine Erfahrung lehrte mich, dass es als Unternehmer essenziell ist, ernst gemeinte Korrektive annehmen zu können.

Papa, was ist dir wichtiger?

Wieder mal waren meine Koffer für die nächste Dienstreise gepackt, standen im Flur und ich war bereit für die Abreise am nächsten Morgen. Meine Tochter, damals 7 Jahre alt, kam die Treppe herunter, warf einen Blick auf die Koffer und fragte mich dann: „Sag mal Papa, was ist dir eigentlich wichtiger, deine Firma oder wir als Familie?“ Diese Frage durchzuckte mich wie ein Stromschlag, ich war regelrecht unter Schock – damit hatte ich nicht gerechnet. Ich war sprachlos und konnte ihr in dieser Situation keine Antwort geben. Am nächsten Tag trat ich (natürlich) meine Dienstreise an, flog nach Zürich aber habe diese Zeit genutzt, um intensiv nachzudenken. Und der Weckruf meiner Tochter hatte mich zu einer Entscheidung geführt.

So wollte ich nicht mehr weitermachen

Ich rief den Finanzvorstand unseres Investors an und teilte ihm mit, dass ich in dieser Intensität so nicht mehr weiterarbeiten kann und will. Jeden Dienstag frühmorgens aus dem Haus gehen und erst Donnerstag spätabends heimkommen – jede Woche andere Städte in Europa, das war für mich keine Option mehr. Meine Lösung war, zwei Führungskräfte im Unternehmen weiter zu befördern und in einer neuen Funktion für das europäische Geschäft einzusetzen. Geschenkt wäre das natürlich nicht – sondern mit Mehrkosten von ca. 250.000 Euro im Jahr verbunden. Der Finanzvorstand gab mir unmittelbar seine Zustimmung, denn er hatte genau begriffen, in welcher Situation ich mich befand.

Was ist wirklich wichtig?

Die Frage meiner Tochter danach, was mir wichtiger sei, hatte mich tief erschüttert aber gleichzeitig auch stabilisiert. Ich war jetzt endlich offen für ein Korrektiv und konnte die Richtung in meinem Leben ändern, was auch dringend nötig war. Aus eigener Erfahrung weiß ich nun, dass es sich mehr als lohnt, den emotionalen Weckruf seiner Lieben anzunehmen. Denn wer es schafft, seine Prioritäten zu ordnen, der erkennt was wirklich wichtig für ihn ist. 

Selbstüberschätzung und Überheblichkeit – ein Rezept für Desaster

Wie wäre es, wenn es Dir leichtfallen würde, die richtigen Ziele für deine Organisation zu definieren?

Es war ein trüber Abend im November 2001. Die Maschine der Crossair mit der Flugnummer 3597 befindet sich auf dem Weg von Berlin nach Zürich: Schneetreiben, niedrige Wolken und nur geringe Sicht. Die Crew bereitete sich daher auf den Landeanflug auf die Piste 14 vor – denn diese war schließlich mit einem Instrumentenlandesystem ausgestattet, dessen Leitstrahlen einerseits die Mitte der Landebahn anzeigten und andererseits den richtigen Abflugwinkel markierten. Leider nur durfte die Maschine nicht auf Piste 14 landen. Der Grund: Lärmschutz. Stattdessen wurde Piste 28 angewiesen – die hatte aber kein Instrumentenlandesystem …

Die Tragödie nimmt ihren Lauf

Bei marginalen Wetterbedingungen begab sich die Crew der Crossair 3597 in den Landeanflug. Dabei hielten sich die Piloten jedoch nicht an die vorgegebene Mindesthöhe – die Minimum Descent Altitude (MDA) – sondern unterschritten dieses Minimum gesetzeswidrig, sanken weiter: Das Flugzeug schlug vier nautische Meilen vor der Landebahn auf. Dabei hätte das Unglück durchaus verhindert werden können, wenn sich die Crew an die Regeln gehalten hätte.

Fatale Einstellung der Crew: Selbstüberschätzung und Selbstgefälligkeit

Nach dem Absturz fragte man sich: Wie konnte das passieren? Warum missachtete die Crew die minimale Sinkflughöhe (MDA)? Die Flugunfalluntersuchung konnte hierzu die Antwort geben: Die Crew litt unter Selbstüberschätzung und Selbstgefälligkeit und hatte dabei geltende Vorschriften gebrochen. Getreu dem Motto: Wir schaffen das unter allen Umständen! Und: Regeln, die gelten nur für andere, nicht für uns! Diese Haltung endete jedoch in einer Katastrophe.

So geht es sicher zum Ziel: Selbstwahrnehmung und -reflexion

Die Crew schaffte es nicht, ihren eigenen Wunsch, nämlich landen zu wollen, mit den aktuellen Wetterbedingungen abzugleichen. Es lohnt also, sich in kritischen Situationen zu fragen: Wo kommen meine Entscheidungen eigentlich her? Was beherrscht mich in der aktuellen Situation? Sind meine Wünsche mit dem derzeitigen Kontext überhaupt vereinbar? Um dies zu klären, solltest Du Dich der Selbstwahrnehmung und Selbstreflektion bedienen. Die entscheidende Frage dabei: Warum tue ich das, was ich jetzt gleich tue? Wenn Du es schaffst die jetzige Situation mit Deinen inneren Mustern und Antreibern abzugleichen, wird es Dir in Zukunft leichter fallen, Ziele für Dich, für andere Menschen und Deine Organisation festzulegen.

Flug in die Verzweiflung

Wie wäre es, wenn es Dir leichtfallen würde, durch Change zu führen, ohne selbst Angst haben zu müssen?

Die 2000er – ein Jahrzehnt der Veränderung. Auch für mich und meinen Geschäftspartner war der Anfang der 00er-Jahre aufregend, denn wir gründeten sieben Firmen gleichzeitig im Ausland – mit nur rudimentärer Marktrecherche, ohne genug Kapital und zu dünner Personaldecke. Keine gute Idee …

Alle diese Firmen machten dann durch die Bank Verluste und jede Menge Arbeit – das einzige Unternehmen, das etwas Gewinn einbrachte, war unsere deutsche Mutterfirma. Obendrein machte uns zu diesem Zeitpunkt die Internetblase zu schaffen. Auf einem British Airways Flug nach London traf mich in dieser herausfordernden Zeit eine wesentliche Erkenntnis.

Flug in die Verzweiflung

Ich saß als Passagier in diesem Flugzeug als mir klar wurde, was hier eigentlich gerade passierte. Ich hatte mein ganzes Geld sowie das Geld meines Geschäftspartners und das von unserem Investor im Ausland investiert. Es war extrem frustrierend, als ich feststellte, dass alle diese Firmen im Verlust sind. Diese Erkenntnis traf mich so hart, dass ein Kloß in meinem Hals aufstieg und ich Mühe hatte, meine Tränen zu verbergen. Noch schlimmer: Ich hatte auch keine Idee mehr, was ich jetzt tun sollte. Da kam mir ein Begriff aus der Fliegerei in den Sinn: »level your wings first« – leg´ als allererstes die Tragflächen gerade. Das heißt, kümmere dich zunächst um das Allerwichtigste – richte die Tragflächen gerade aus, mache keine komplizierten Bewegungen, keine Sink- oder Kurvenflüge. Für Piloten die entscheidende Devise in schwierigen Situationen, in denen man vielleicht für einen Augenblick desorientiert ist und erstmal das Flugzeug stabilisieren muss.

»Level your wings first« – konzentriere Dich auf das Wesentliche

Dieser Begriff aus der Fliegerei, also sich auf das Wichtigste zu konzentrieren und Dinge zu vereinfachen, fiel mir in diesem Moment der Verzweiflung ein und ich machte mir noch während des Flugs Notizen zu den 5 wichtigsten Dingen und setzte diese in den nächsten 2 Tagen der Reihe nach um. Das hat mir wieder Handlungsfähigkeit beschert und es ist mir so leichter gefallen, durch den nötigen Change-Prozess zu führen, ohne selbst weiter Angst haben zu müssen.

Mein Know-how auf dem Gebiet der Fliegerei hat mich so stabilisiert. Wenn auch Du in einer Krise bist, kann es Dir helfen, Dich auf das Naheliegende zu konzentrieren.

Wie wäre es, wenn es Dir leichtfallen würde, Dich in jedem Personenkreis natürlich zu bewegen?

Kennst Du das Gefühl, wenn Du im Gespräch mit einer anderen Person merkst, dass diese nicht »echt« ist? Aufgesetztes, unnatürliches Verhalten führt dazu, dass wir unserem Gegenüber mit Abstand begegnen und gleich eine Gegenposition einnehmen. Auch bei Menschen, die uns gleich ihre ganze Lebensgeschichte erzählen, bleiben wir skeptisch. Das Geheimnis im Kontakt mit anderen liegt darin, dass wir das was wir sagen, erkennbar auch wirklich so meinen – und uns im richtigen Maß zeigen.

Ende der 80er- und Anfang der 90er-Jahre war ich als Verkäufer bei IBM in Düsseldorf angestellt und erinnere mich gern an meine damalige Abteilung. Wir waren eine richtig gute Truppe, duzten uns und arbeiteten harmonisch zusammen. Unser Chef hingegen war etwas distanzierter. Er war primär immer »nur« der Vorgesetzte. Ist dies nun etwas Schlechtes?

Wissen woran Du bist

Bei unserer damaligen Führungskraft wussten wir jedoch eine Sache ganz genau. Und zwar woran wir sind. Es gab keine Unsicherheiten, denn es ist ihm immer gelungen uns spüren zu lassen, dass er das was er sagt auch wirklich meint und das, was er meint auch wirklich sagt. Eine rundum gute Sache, die unsere Zusammenarbeit extrem bereicherte. Die klare Kommunikation und das hohe Maß an Authentizität dieser Führungskraft haben wesentlich zum Erfolg unserer Teamarbeit beigetragen.

Authentizität – der Schlüssel für gelingende Zusammenarbeit

Das Agieren unserer damaligen Führungskraft bei IBM war für mich eine »dosierte Selbstoffenbarung«. Mein ehemaliger Chef hat genau das preisgegeben, was er wollte und das machte ihn überaus authentisch und glaubwürdig uns, seinen Mitarbeitern, gegenüber aber auch für alle anderen Gesprächspartner. Aus dieser Zeit habe ich mitgenommen: Wenn es gelingt, eine echte Beziehung und das richtige Maß an Bindung anzubieten und darüber hinaus andere Menschen seine eigenen Werte spüren zu lassen, entsteht ein ehrliches Miteinander. Gelingt dies, dann bewegst auch Du Dich völlig authentisch und normal gegenüber Kollegen- und Führungskräften und in jedem anderen Personenkreis.

Eastern Airlines 401 – ohne Prioritäten in den Crash

Wie wäre es, wenn Du Deine Strategien wirklich kennst?

Dezember 1972: Der Eastern-Arlines-Flug 401 befindet sich im Landeanflug auf Miami. Ein vermeintlicher Routineflug, der jedoch in einer Katastrophe endete, die 101 Menschen das Leben kostete. Das Flugzeug stürzte nachts in die Everglades in Florida – was war geschehen?

Als die Cockpitcrew das Fahrwerk ausfuhr, trat ein Problem auf. Die Kontrollleuchte, die die ordnungsgemäße Verriegelung des Bugfahrwerks bestätigen soll, leuchtete nicht auf. Der Flugingenieur führte eine Kontrolle aller Warnlämpchen durch und erneut blieb die Bugfahrwerkskontrollleuchte dunkel. Die Crew wusste also nicht, ob das Bugfahrwerk korrekt ausgefahren war. 

Alle konzentrierten sich auf nur eine Aufgabe

Die gesamte Cockpitcrew konzentrierte sich nun auf dieses einzige Problem an Bord. Alle Ressourcen und Kompetenzen wurden darauf verwendet, den Fehler zu finden. Es gab keine klare Aufgabenverteilung oder Delegation mit der katastrophalen Folge: Niemand flog das Flugzeug. Ein voll steuerbares Flugzeug stürzte also ab, weil sich niemand um die wirklich wichtigste Priorität an Bord kümmerte: das Fliegen selbst. Erst zu spät realisierte die Crew, dass die Maschine – bis dahin unbemerkt – Richtung Boden steuerte. Der Absturz war nunmehr die unvermeidbare Konsequenz: Mit 163 Passgieren und 13 Besatzungsmitgliedern an Bord stürzte die Eastern Air Lines Maschine in das Sumpfgebiet.

Prioritäten setzen!

Wie für einen Piloten gilt es auch für Führungskräfte zu entscheiden, welches die wichtigsten Aufgaben und Prioritäten sind. Die Fähigkeit, die Du hierfür brauchst, ist mit der Verantwortung, den Möglichkeiten und der Komplexität Deiner eigenen Rolle richtig umzugehen. Auf dem Weg dorthin kannst Du Dich immer wieder fragen:

Was tue ich jetzt?
Was ist das Wichtigste?
Was steht heute an erster Stelle und welche Ergebnisse müssen unbedingt erzeugt werden?
Was muss heute im Meeting unbedingt besprochen werden?
Auf welche Dinge kann ich verzichten?

Die Frage „Was tue ich?“ führt Dich automatisch zu der Fähigkeit mit der Komplexität Deiner Rolle umzugehen. Wenn Dir das gelingt, dann findest Du auch die richtigen Strategien, Vorgehensweisen und Prioritäten für Dein Unternehmen – ohne einem Absturz entgegenzusteuern.

Sind Sie bereit mit Ihrer Führung fliegen zu lernen?

Als unsere Unternehmensgruppe im Rahmen der Lehman-Krise Umsatzeinbußen von ca. 50% hatte, wurden wir bis aufs Fundament erschüttert. Doch trotz dieser Krisensituation gelang es den Crash abzuwenden und erneut durchzustarten. Einige entscheidende Faktoren dabei kamen aus der professionellen Luftfahrt.

Aus der einfachen Handlungsabfolge »aviate, navigate, communicate«, der Piloten in Ausnahmesituationen folgen, haben wir damals im Management-Team drei Fragen abgeleitet an denen wir uns orientierten. Wofür genau geben die Kunden uns eigentlich ihr Geld? Wie können wir das, was die Kunden bereit sind zu bezahlen, besser oder billiger produzieren? Und wie halten wir unsere Leute dabei an Bord?

Wie Piloten, die Prioritäten setzen und durchhalten, müssen auch Unternehmer und Führungskräfte Ziele, Aufgaben und Ressourcenverwendung vereinbaren und festlegen. Dabei stehen sie permanent vor Entscheidungssituationen, die es zu meistern gilt. Wer auch mit schwierigen Situationen offen umgeht und andere daran teilhaben lässt, schafft eine echte Gemeinschaft zur Krisenbewältigung – denn auch Führungskräfte erreichen ihre Ziele nicht alleine. 

Wie genau uns die Aspekte aus der Luftfahrt dabei geholfen haben, erfährst Du in meinem Artikel »Wer führen will, muss fliegen können« im aktuellen HERO Magazine der werdewelt.

Hier geht es zum Artikel.

Wie gut kennst Du Deine Produkte und Dienstleistungen wirklich?

Profitiere von der praktischen und emotionalen Verbindung zu Deinem operativen Geschäft.

Ist Dir vielleicht vor einiger Zeit am Samstagmorgen eine vollbeladene C-Klasse in Köln begegnet? Am Steuer zwei gut gelaunte Männer und der Kofferraum schwer bepackt? Dann waren das wahrscheinlich mein Geschäftspartner Werner und ich. Doch warum haben wir unsere Zeit am Wochenende für die Arbeit geopfert?

Eine ganz normale Arbeitswoche bestand für meinen Geschäftspartner Werner daraus, geeignete Standorte für unsere BlowUPs zu finden und zu akquirieren. Meine Aufgabe war es im Anschluss diese Werbeflächen zu verkaufen. Wir gingen aber noch einen Schritt weiter über diese Arbeit hinaus – indem wir am Wochenende losfuhren, um unsere BlowUPs selbst anzubringen.

Bock auf Hubwagen und Hilti

Samstags, während andere in Ruhe frühstückten, ihre Einkäufe erledigten oder später auf der Couch relaxten, war es für mich und Werner einfach völlig normal, loszufahren und unsere 200 bis 300 Quadratmeter großen BlowUPs zu montieren. Warum haben wir unsere Zeit am Wochenende dafür eingesetzt? Ganz einfach, weil wir Lust darauf hatten mit »Hubwagen und Hilti« selbst Hand anzulegen. Üblicherweise vollbeladen unterwegs in Nordrhein-Westfalen hatten wir Spaß daran, auch den operativen Teil unseres Geschäfts zu begleiten. Das schaffte eine tiefe Verbindung zu unseren Produkten von der letzten Endes auch unsere Kunden profitierten.

Unternehmerisches Dübeln

Das vollständige Erleben des eigenen Produkts – so wie wir es zu dieser Zeit hatten – nenne ich »unternehmerisches Dübeln«. Wenn auch Du es schaffst selbst Hand anzulegen, erreichst Du, wirklich mit Deinem Produkt oder Deiner Dienstleistung verbunden zu sein. Diese Verbundenheit mit Deinem operativen Tun wird auch von anderen Menschen und im besten Fall von Kunden wahrgenommen. Du kennst Deine Produkte und Dienstleistungen dann wirklich und das spiegelt sich jeden Tag positiv in Deiner Arbeit wider.

Welche Ziele willst Du wirklich verfolgen? Der Schlüssel zur Antwort liegt in der Ehrlichkeit Dir selbst gegenüber

Aus der Zeit meiner ersten Coaching-Ausbildung ist mir eine Übung besonders im Gedächtnis geblieben. Du brauchst hierfür jemanden, der dir wohlgesonnen ist und sich zurücknehmen kann, denn es dreht sich einzig und allein um eine Frage.

„Was willst Du?“ Mit Sicherheit wurde Dir diese Frage auch schon gestellt – von Deinem Partner, einem Freund oder Deinem Vorgesetzen. Vielleicht sogar auch mehr als einmal. Doch was passiert, wenn Dich das jemand innerhalb kürzester Zeit immer und immer wieder fragt? Verändern sich Deine Antworten? Wenn Du bereit bist, Dich voll und ganz darauf einzulassen, wirst Du womöglich vom Ergebnis überrascht sein.

Was willst Du?

Ich machte diese Übung damals zusammen mit einem Kollegen und meine erste Antwort war, dass ich etwas wirklich Großes aufbauen möchte, etwas das jeder sehen sollte und das eindeutig mir zuzuschreiben war. Die Menschen sollten sagen: „Das ist ein cooles Ding vom Leuters.“ Die zweite Antworte zahlte auf die erste ein, denn ich wollte mit diesem Unternehmen auch wirtschaftlich unabhängig sein. Ich wollte etwas aufbauen, dessen Wert ich realisieren kann. So ging das eine ganze Zeit lang weiter. Im Mittpunkt standen Ruhm, Ehre und wirtschaftlicher Erfolg. Als ich das sechste oder siebte Mal geragt wurde, was ich will, merkte ich, dass ich in eine Situation kam, die mit den vorherigen nichts mehr zu tun hatte. Meine Antwort fiel dementsprechend komplett anders aus. Vor meinem geistigen Auge sah ich mich am weißen Strand der Südsee. Am Horizont perlte die Sonne, das Wasser glitzerte und die Wellen liefen sanft am Ufer des Standstrandes aus. Vielleicht ein bisschen kitschig – aber dort stand ich nun ganz alleine mit der alles entscheidenden Frage: „Was will ich?“ Meine letzte Antwort kam ausschließlich aus mir selbst und hatte nichts mehr mit Ruhm und Ehre zu tun. Ich sagte: „Mit dem was ich tue möchte ich einfach nur, dass Menschen mich mögen, genauso wie ich bin.“ Es war der simple Wunsch nach bedingungsloser Annahme. Was ich in dieser Situation getan habe, glich einem Seelen-Striptease mir gegenüber und war geprägt von purer Ehrlichkeit – für mich eine wirklich reinigende Erfahrung.

Sei ehrlich zu Dir

So wie ich in dieser Situation 100% ehrlich zu mir selbst war, empfehle ich es auch anderen. Lass Deine eigene Maske vor Dir selbst fallen, so hast Du die Chance, tief in Dich selbst hineinzuschauen. Nur dort findest Du heraus, was Du willst und welche wirklichen Ziele Du privat und beruflich verfolgen möchtest.